In Wassenaar vraagt de gemeente je niet om te melden, maar om te graven. Voordat je belt moet je de erfscheidingsput bij de erfgrens opgraven en open laten liggen, zodat het rioolwater via een kuil in de tuin kan overlopen in plaats van je woning in. Dat staat woordelijk op de gemeentelijke pagina’s, en het maakt riool ontstoppen in Wassenaar praktisch anders dan in de buurgemeenten.
Daar hoort een tweede feit bij dat je liever vooraf weet dan achteraf: buiten kantooruren heeft Wassenaar geen eigen storingsnummer voor het riool en verwijst de gemeente naar het algemene politienummer 0900-8844.
Wat riool ontstoppen in Wassenaar kost
Een plaatselijke ontstopping kost €165,- all-in, voor de wc, de gootsteen, de douche of een andere afvoer. Voorrijkosten, materieel, btw en het eerste half uur werk zitten erin, en loopt het uit dan blijft het bedrag gelijk.
Een losse camera-inspectie of rookdetectie kost €180,- de twee gecombineerd €220,- en een hogedrukspoeling met camera-inspectie €296,45. In de avond komt 50 procent toeslag op het werk, in de nacht en het weekend 100 procent, en die toeslag zit op het werk en niet op het voorrijden. Het totaalbedrag hoor je aan de telefoon voordat we rijden.
Garantie: drie maanden op een ontstopping en vijf jaar op een reparatie.
Wat de gemeente van je vraagt: eerst de put opgraven
De gemeentelijke instructie is ongebruikelijk concreet. Meld je een verstopping van je huisriolering, dan moet het ontstoppingsstuk nabij de erfgrens open liggen voordat je belt. En het moet open blijven, zodat een overstroming van rioolwater in je woning wordt voorkomen: het water kan dan via een kuil nabij de erfgrens in de tuin overlopen.
Wassenaar gebruikt twee woorden voor dezelfde voorziening. Op de pagina over een rioolaansluiting heet het een ontstoppingsstuk, dat iedere aanvrager op eigen terrein vlak achter de erfgrens in de leiding moet inbouwen. Op de vergoedingspagina heet het een erfscheidingsput, en die moet de eigenaar zelf laten opgraven. Het woord ontstoppingsput gebruikt Wassenaar niet.
De feitelijke grens is daarmee niet de kadastrale erfgrens, maar het punt waar de gemeente kan constateren aan welke kant de verstopping zit. En dat punt is dat ontstoppingsstuk. Wie het niet opgraaft, krijgt geen constatering en dus geen gemeentelijke actie.
Wij doen dat werk: de put opzoeken, vrijgraven, openen en met de camera vastleggen wat er te zien is, met de afstand meegemeten vanaf het inspectiepunt. Zit het aan jouw kant, dan lossen we het direct op. Zit het erna, dan heb je precies wat de gemeente nodig heeft.
Graven hoort hier bij het werk
In Wassenaar begint de vaststelling met een schep. De put moet open en open blijven; pas dan kan de gemeente zien aan welke kant het zit. Wij graven hem vrij en leggen het beeld vast.
De reactietijd, en waarom het weekend hier telt
Zit de verstopping in het gemeentelijke deel, dan komt de gemeente zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk de volgende werkdag. In het weekend is dat de eerstvolgende werkdag. Buiten kantooruren heeft Wassenaar geen eigen nummer voor rioolstoringen en verwijst de gemeente naar 0900-8844.
Reken dat scenario even door. Vrijdagavond een verstopping in het gemeentelijke deel betekent: zelf de erfscheidingsput opgraven, die open laten staan met een kuil in de tuin, en tot maandag wachten. Dat is niet ons verhaal maar dat van de gemeentelijke pagina’s zelf.
Daarom is de eerste vraag in Wassenaar bijna altijd: zit het aan jouw kant of erna? Zit het aan jouw kant, dan hoef je niet te wachten, ook niet in het weekend, want dan is het gewoon jouw leiding. Wij werken ook ‘s avonds en in het weekend, met toeslag op het werk.
Wat de gemeente Wassenaar doet en wat wij doen
| Gemeente Wassenaar | Rioolned | |
|---|---|---|
| Welk deel | Het riool voorbij het ontstoppingsstuk bij de erfgrens | Alles aan de woningzijde, tot en met dat ontstoppingsstuk |
| Wat je zelf moet doen | De erfscheidingsput opgraven en open laten liggen voordat de gemeente komt | Wij zoeken de put op, graven hem vrij en leggen vast wat we zien |
| Reactietijd | Zo spoedig mogelijk, uiterlijk de volgende werkdag; in het weekend de eerstvolgende werkdag | Wij werken ook ‘s avonds en in het weekend |
| Buiten kantooruren | Geen eigen storingsnummer voor het riool; de gemeente verwijst naar 0900-8844 | Bereikbaar op 085 066 1874, en aan de lijn een monteur |
| Onderzoekskosten | Alleen vergoed als de oorzaak op gemeentegrond ligt; ligt die op jouw grond, dan betaal je zelf | Vaste prijs vooraf; voorrijkosten zitten in het tarief |
| Wat het kost | Rioolheffing 2026: €152,40 voor een eenpersoonshuishouden en €225,60 voor een meerpersoonshuishouden tot 250 kubieke meter | €165,- all-in voor een plaatselijke ontstopping |
| Garantie | Niet van toepassing | Drie maanden op een ontstopping, vijf jaar op een reparatie |
Hoe snel staan we in Wassenaar voor de deur?
Rioolned heeft twee vestigingen: Amstelveen aan de Meander en Haarlem aan de Hulswitweg. In Wassenaar zit geen vestiging. Vanaf Amstelveen is het ongeveer 36 minuten en 43 kilometer. Vanuit onze vestigingen rijden onze monteurs in Hillegom en onze monteurs in Noordwijkerhout, en verzorgen we rioolservice in Roelofarendsveen.
We beloven geen aanrijtijd in minuten, maar spreken aan de telefoon een tijdvak af. Je krijgt direct Gino of Vince en geen planner die moet terugbellen. Voorrijkosten rekenen we binnen ons werkgebied niet apart, ook niet in het weekend.
Wat er in de Wassenaarse grond ligt
Wassenaar is een van de weinige gemeenten in de regio waar het riool nog grotendeels gemengd is: 122 van de circa 153 kilometer vrijverval is gemengd, tegen 27 kilometer gescheiden hemelwaterriool en 4 kilometer apart vuilwater. Het afvalwater gaat via drie eindgemalen naar Rijnland.
De gemeente reinigt en inspecteert jaarlijks 13,5 kilometer vrijvervalriool, en rekent voor vervanging van riolering met een afschrijvingstermijn van 75 jaar; voor pompen en gemalen is dat 15 jaar. Dat eerste getal zegt iets: bij 153 kilometer en 13,5 kilometer per jaar duurt een volledige ronde ongeveer elf jaar.
Dat gemengde stelsel is voor jouw afvoer relevant. Bij een piekbui gaat regenwater door dezelfde buis als je afvalwater, en dan laat een bestaande vernauwing zich als eerste voelen. Loopt het bij jou vooral traag weg tijdens of net na een bui, dan is dat een aanwijzing en geen toeval. Zit de blokkade in je eigen regenpijp, dan kunnen we een verstopte hemelwaterafvoer verhelpen zonder aan het riool te komen.
Duin, strandwal en veen: in Wassenaar ligt het naast elkaar
Wassenaar ligt op de overgang van duin naar polder, en dat is in de bodem terug te vinden als een reeks banen. In het westen duinzand. Op de as waar het dorp zelf ligt zandige strandwal- en eerdgronden. In het noordoosten zavel en klei. En in de polders in het zuidoosten veen en moerige grond.
De gemeente zegt er zelf iets bij dat je nergens anders zo scherp opgeschreven vindt: in de laagtes tussen de strandwallen is in het verleden veen gevormd, zodat op verschillende plaatsen al in de bovenste meter een veenlaag kan worden aangetroffen. Door verstuiving vanuit de duinen in de middeleeuwen ligt daar in het algemeen een dun laagje zand over, meestal minder dan 40 centimeter. In 2007 is naar die veenlaag een gedetailleerde kartering uitgevoerd.
Praktisch betekent dat: een leiding die in Wassenaar op het oog in zand ligt, kan een halve meter lager op veen rusten. Dat verklaart waarom je hier verzakking tegenkomt op plekken waar je die niet verwacht. Op beeld zie je het verschil direct: een hangende buis die water vasthoudt ziet er anders uit dan een harde blokkade van wortels of vet.
Wat er daarna nodig is verschilt: soms alleen reinigen, soms een rioolreparatie van een paar meter, soms het vervangen van de leiding. Bij een appartement is de gezamenlijke standleiding vaak de echte oorzaak, en ruik je vooral rioollucht zonder traag weglopend water, dan zoeken we eerst met rookdetectie. Ligt er nog keramiek, dan kun je beter oude gresriolering laten vervangen dan blijven repareren.
Groen dorp, dus wortels
Wassenaar is groen, met veel oude bomen langs de lanen en diepe tuinen. Dat is prettig wonen en ongunstig voor een rioolbuis. Wortels zoeken vocht, vinden dat bij een verbinding die een haarscheurtje heeft, en groeien dan als een bundel de buis in. Bij oudere aansluitingen gaat dat vaak in stilte, tot het water op een avond niet meer weg wil.
Een ontstoppingsveer prikt daar een gat in en dan loopt het weer. Een kettingklopper haalt de wortelmassa van de wand af en laat de buis heel, en met de camera erna zie je wat er is overgebleven en of de verbinding nog dicht is. Dat verschil bepaalt of je over een halfjaar weer belt of niet. Binnenshuis speelt iets anders: in een appartement komt bij lekkage vervanging van de verticale leiding in beeld.
Veelgestelde vragen over riool ontstoppen in Wassenaar
Hoe snel is Rioolned ter plaatse in Wassenaar?
Vanaf onze vestiging in Amstelveen is het ongeveer 36 minuten en 43 kilometer. We beloven geen aanrijtijd in minuten, maar spreken aan de telefoon een tijdvak af, zodat je weet wanneer we er zijn. Bij spoed rijden we ook ‘s avonds en in het weekend, met toeslag op het werk en zonder aparte voorrijkosten.
Wat kost riool ontstoppen in Wassenaar?
Een plaatselijke ontstopping kost €165,- all-in, inclusief voorrijkosten, materieel, btw en het eerste half uur werk. Een camera-inspectie of rookdetectie kost €180,- de twee gecombineerd €220,- en een hogedrukspoeling met camera-inspectie €296,45. In de avond komt 50 procent toeslag op het werk, in de nacht en het weekend 100 procent.
Moet ik echt zelf de put opgraven?
Dat vraagt de gemeente inderdaad. Meld je een verstopping van je huisriolering, dan moet het ontstoppingsstuk nabij de erfgrens open liggen, en het moet open blijven zodat het rioolwater via een kuil in de tuin kan overlopen in plaats van je woning in. Wij doen dat werk voor je: de put opzoeken, vrijgraven, openen en vastleggen wat we zien.
Wat als het weekend is?
Zit het in het gemeentelijke deel, dan komt de gemeente zo spoedig mogelijk maar uiterlijk de volgende werkdag, en in het weekend is dat de eerstvolgende werkdag. Wassenaar heeft buiten kantooruren geen eigen rioolnummer en verwijst naar 0900-8844. Zit het aan jouw kant van het ontstoppingsstuk, dan hoef je niet te wachten: wij werken ook ‘s avonds en in het weekend.
Krijg ik mijn kosten vergoed?
Alleen als de oorzaak op gemeentegrond ligt. De vergoedingspagina zegt letterlijk dat je alleen een vergoeding kunt krijgen voor gemaakte kosten als de oorzaak op gemeentegrond ligt, en dat je bij een oorzaak op eigen grond het probleem zelf moet oplossen en de kosten zelf betaalt. Daarom is het beeldverslag met de gemeten afstand van belang: dat bepaalt aan welke kant je staat.
Ligt Wassenaar op zand of op veen?
Op beide, en vaak boven elkaar. In het westen duinzand, op de as van het dorp zandige strandwalgronden, in het noordoosten zavel en klei, en in de polders in het zuidoosten veen en moerige grond. De gemeente zegt daarnaast dat in de laagtes tussen de strandwallen al in de bovenste meter een veenlaag kan zitten, met daarover een dun laagje verstoven duinzand van meestal minder dan 40 centimeter. Een leiding die in zand lijkt te liggen, kan dus op veen rusten.
Meer over riool en afvoer
- Riool ontstoppen Den Haag
- Riool ontstoppen Rijswijk
- Riool ontstoppen Leiden
- Riool ontstoppen Voorhout
- Riool ontstoppen Delft
Zit je met rioolwater in de tuin en is het net weekend geworden? Bel dan even. Dan graven wij de put vrij, kijken met de camera en lossen op wat aan jouw kant zit.
