Rijswijk gebruikt een eigen woord voor het punt waar de verantwoordelijkheid overgaat: de erfgrensput. Dat is prettig werken, want het is geen abstracte lijn maar iets wat je kunt openmaken en bekijken. En de gemeente vergoedt noodzakelijk onderzoek tot € 200.
3 maanden garantie op de ontstopping · 5 jaar garantie op reparaties · geen voorrijkosten binnen ons werkgebied
Wat riool ontstoppen in Rijswijk kost
- Plaatselijke ontstopping: € 165 all-in. Of het nu de wc, de gootsteen, de douche of een andere afvoer is: voorrijkosten, materiaal en btw zitten in dat bedrag.
- Onderzoek: camera-inspectie of rookdetectie € 180, samen € 220, en € 296,45 als er een hogedrukspoeling bij hoort.
- Buiten kantoortijd: een toeslag op het werk van 50 procent in de avond en 100 procent in de nacht en het weekend.
- Garantie: drie maanden op de ontstopping en vijf jaar op reparatiewerk.
- Mogelijk vergoed door de gemeente: noodzakelijk onderzoek tot € 200.
De gemeente waarschuwt op haar eigen rioolpagina voor bedrijven die exorbitant hoge bedragen rekenen en onnodige werkzaamheden uitvoeren, met een verwijzing naar de Consumentenbond. Vandaar dit lijstje, vooraf. Wat er per dienst precies in zit, hebben we uitgewerkt bij de kosten van riool ontstoppen.
Wat de gemeente doet en wat wij doen
| Gemeente Rijswijk | Rioolned | |
|---|---|---|
| Werkt aan | Het deel tussen hoofdriool en erfgrensput | Alles van de erfgrensput naar en in de woning |
| Inspectie | Meestal binnen één werkdag | Zelfde dag of in overleg een tijdvak, ook in de avond |
| Reparatie | Binnen drie werkdagen als er geen bijzonderheden zijn | Direct na de inspectie, met vaste prijs vooraf |
| Onderzoekskosten | Vergoeding tot € 200, alleen voor noodzakelijk onderzoek | € 180 voor een camera-inspectie of rookdetectie |
| Bereikbaar | Maandag tot vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur | Zeven dagen per week, met toeslag buiten kantoortijden |
Die gemeentelijke termijnen zijn goed. Ons voordeel zit ergens anders: wij komen ook als het niet gemeentelijk is, ook op zaterdag, en je weet het bedrag voordat we rijden. Let er wel op dat de gemeente niet-noodzakelijk onderzoek niet vergoedt, dus laat vastleggen waarom het onderzoek nodig was.
Erfgrensput: het woord dat Rijswijk zelf gebruikt
Op rijswijk.nl staat het zo: „Het riool waar u verantwoordelijk voor bent loopt van de erfgrensput naar en in uw huis. Wij zijn verantwoordelijk voor het gedeelte tussen het gemeentelijk riool en de erfgrensput.” Geen ontstoppingsstuk dus, en geen ontstoppingsput, maar erfgrensput. Zo noemt de gemeente het en zo zoeken inwoners het op.
Vaststellen wie aan zet is gaat via die put. Staat er geen water in, dan zit de verstopping in jouw eigen riool. Staat er wel water in, dan is het gemeentelijk. De put ligt meestal een halve meter binnen de erfgrens, of onder het voetpad als er geen voortuin is. In dat laatste geval mag je er zelf niet graven en bel je eerst de gemeente.
Vanuit Amstelveen met een vast tijdvak
Onze bussen staan in Amstelveen en in Haarlem. Vanaf Amstelveen is het 54 kilometer naar Rijswijk. Daarom spreken we hier een tijdvak af in plaats van een vaag moment: je weet wanneer we er zijn en je hoeft er geen dag voor vrij te houden.
Aan de telefoon krijg je direct Gino of Vince, en niet een planner die moet terugbellen. Voorrijkosten rekenen we binnen ons werkgebied niet, ook niet op deze afstand, en bij spoed rijden we in de avond en het weekend.
Strandwal en polder in één gemeente
Rijswijk is bodemkundig twee gemeenten in één. De gemeente schrijft: „De twee belangrijke landschappen die we in Rijswijk kennen is de strandwal met daarop alle landgoederen in het noord-westen en het polderlandschap in het zuid-oosten.” De landgoederenzone ligt op en rond de oude strandwal van de Van Vredenburchweg, een van de oudste strandwallen van West-Nederland, en daar ontstond in de middeleeuwen het dorp. Het zuidoosten is polder, met klei en veen.
Goed nieuws is dat de Omgevingsvisie tweemaal letterlijk zegt dat bodemdaling geen wijdverspreid probleem is in Rijswijk, maar lokaal wel kan voorkomen en schade kan veroorzaken aan gebouwen. Rijswijk is dus geen verzakkingsverhaal zoals Woerden. Het verhaal hier is het contrast: hoog en droog op de zandrug, laag in de polder, en een huisaansluiting die zich in beide gevallen anders gedraagt.
De gemeente meet op zestig locaties de grondwaterstand en legt zelf het verband met riolering: bij een lage stand daalt de bodem sneller en kunnen houten heipalen gaan rotten. Aan bewoners met vochtoverlast geeft ze dit advies: laat uw rioolaansluiting controleren door een gespecialiseerd bureau, want water in een kruipruimte komt niet altijd van grondwater. Dat is precies het onderzoek dat wij met een camera-inspectie doen.
Waar de gemeente aan het werk is
Uit het IBOR 2021 tot 2025, peiljaar 2021: ongeveer 92,5 kilometer gemengd vrijverval, 127,6 kilometer gescheiden vrijverval, 20 kilometer drukriolering en 126 pompunits en gemalen. Rijswijk is dus overwegend gescheiden, het omgekeerde van Haarlem. De gemeente meldt zelf plaatselijk scheuren en aantastingen van de riolering en noemt het relinen een grote opgave.
Lopende en geplande projecten: vervanging van het vuilwaterriool in de Visseringlaan, vergroting van het regenwaterriool in de Volmerlaan, Visseringlaan, Kesslerpark en Lange Kleiweg, relining in de wijk Cromvliet, aanpak van het riool onder de Hoornbrug waar vaak wateroverlast is, en de ing. H.H. van Kollaan. In het Havenkwartier onderzoekt de gemeente hoeveel rioolvreemd water er binnenkomt. Het Riolerings- en Waterplan liep tot en met 2025; in 2026 komt er een Programma Water, Klimaat en Riolering voor acht jaar.
Buiten de bebouwde kom: pompput of IBA
Woon je buiten de bebouwde kom, dan is de aansluiting meestal direct verbonden met een pompput of met een installatie voor individuele behandeling van afvalwater. Die mag je als bewoner niet zelf openmaken. Loopt het daar mis, dan is het een melding en geen doe-het-zelfklus, en het is precies het soort situatie waarin blind doorspuiten schade oplevert. Blijkt de leiding zelf stuk, dan lees je bij rioolreparatie wat de vervolgstap is.
Veelgestelde vragen over riool ontstoppen in Rijswijk
Hoe weet ik of het mijn riool is of dat van de gemeente?
Door de erfgrensput vrij te maken en te kijken. Staat er geen water in, dan zit de verstopping in jouw eigen riool. Staat er wel water in, dan ligt de oorzaak in het gemeentelijke deel en meld je het bij de gemeente. Ligt de put onder het voetpad, dan mag je er zelf niet graven.
Vergoedt de gemeente mijn onderzoekskosten?
Rijswijk vergoedt onderzoekskosten tot € 200, maar alleen voor noodzakelijk onderzoek. Niet-noodzakelijk onderzoek wordt niet vergoed. Laat dus vastleggen waarom het onderzoek nodig was en vraag bij de gemeente naar de actuele regeling voordat je declareert.
Is Rijswijk een verzakkingsgemeente?
Niet in de zin waarin Woerden dat is. De Omgevingsvisie zegt letterlijk dat bodemdaling geen wijdverspreid probleem is in Rijswijk, maar lokaal wel kan voorkomen en schade kan veroorzaken. Het noordwesten ligt op een oude strandwal met zand, het zuidoosten is polder met klei en veen.
Werken jullie ook in Sion en ’t Haantje?
Ja, heel Rijswijk valt binnen ons werkgebied, RijswijkBuiten inbegrepen. Wat we niet doen is aannames verkopen over die wijken: of daar gescheiden gerioleerd is, staat in geen openbare bron die wij hebben kunnen vinden. De camera geeft het antwoord op jouw perceel.
Hoe snel kunnen jullie er zijn?
Vanaf Amstelveen is het 54 kilometer. We spreken daarom een tijdvak af, zodat je weet wanneer we komen. Bij spoed rijden we ook in de avond en het weekend, met een toeslag op het werk en zonder voorrijkosten.
Wat als de erfgrensput onder het voetpad ligt?
Dan mag je er zelf niet graven en meld je het bij de gemeente. Wij kunnen wel vanuit de woning met de camera bepalen waar de leiding loopt en op welke diepte, zonder een steen op te tillen. Dat maakt je melding meteen concreet.
Meer over riool en afvoer
Kijk eerst in de put, bel dan
Weet je niet waar de erfgrensput ligt of wat je ziet? Bel 085 066 1874. Wij kunnen met de camera vanuit de woning aanwijzen waar de leiding loopt en op welke diepte, zonder te graven.
