De gemeente Gooise Meren vraagt bij een rioolklacht om camerabeelden, en vergoedt het maken daarvan niet. Er is geen bedrag, geen maximum en geen procedure gepubliceerd om die kosten terug te krijgen, ook niet als blijkt dat de verstopping in het gemeenteriool zat. Dat is bij riool ontstoppen in Bussum het eerste wat je moet weten, want die beelden maken wij.
Het tweede: Bussum ligt op zand, en dat betekent dat verzakking hier zelden de oorzaak is. Dat klinkt als goed nieuws en dat is het ook, maar het heeft een keerzijde die de gemeente zelf benoemt.
Wat riool ontstoppen in Bussum kost
Een plaatselijke ontstopping kost €165,- all-in, voor de wc, de gootsteen, de douche of een andere afvoer. Voorrijkosten, materieel, btw en het eerste half uur werk zitten erin, en loopt het uit dan blijft het bedrag gelijk.
Een losse camera-inspectie of rookdetectie kost €180,- de twee gecombineerd €220,- en een hogedrukspoeling met camera-inspectie €296,45. In de avond komt 50 procent toeslag op het werk, in de nacht en het weekend 100 procent, en die toeslag zit op het werk en niet op het voorrijden. Het totaalbedrag hoor je aan de telefoon voordat we rijden.
Garantie: drie maanden op een ontstopping en vijf jaar op een reparatie.
De gemeente wil beeld, en betaalt het niet
Meld je een verstopping in het gemeenteriool, dan vraagt Gooise Meren je om camerabeelden aan te leveren waaruit blijkt waar de verstopping zit. Blijkt het gemeentelijk, dan betaal je voor het ontstoppen zelf niets. Maar dat gaat over het ontstoppen, niet over het onderzoek: voor het maken van die beelden bestaat geen vergoedingsregeling.
Praktisch is dat een investering met een duidelijk doel. Voor €180,- weet je waar het zit, en met die opname in handen weet je ook of je bij de gemeente moet aankloppen of bij ons. Zonder beeld weet je het niet en kun je het ook niet aantonen.
Wij leveren die opname standaard mee, met de gemeten afstand vanaf het inspectiepunt erop, en op een factuur waarop staat wat er is gedaan en wanneer. Dat is wat je nodig hebt om het gesprek met de gemeente zakelijk te houden.
De beelden die de gemeente vraagt
Vanuit de kruipruimte komt de camera het verst. Je ziet op welke afstand de leiding dichtzit, en die opname is precies wat Gooise Meren van je vraagt bij een melding.
Wat de gemeente Gooise Meren doet en wat wij doen
| Gemeente Gooise Meren | Rioolned | |
|---|---|---|
| Welk deel | Het riool tot aan de erfgrens; in het buitengebied vanaf de perceelsgrens op het drukriool, of via een iba als dat doelmatiger is | Alles aan de woningzijde van die grens |
| Wat de gemeente vraagt | Camerabeelden aanleveren om te laten zien waar de verstopping zit | Wij maken die beelden en geven ze mee |
| Onderzoekskosten | Geen vergoedingsregeling en geen bedrag, ook niet als het in het gemeenteriool blijkt te zitten | Vaste prijs vooraf; voorrijkosten zitten in het tarief |
| Welk woord | De beleidsdocumenten zeggen perceelgrens, de project- en meldpagina’s zeggen erfgrens | Wij werken met wat er feitelijk in de grond ligt |
| Bereikbaarheid | 035 207 00 00 op werkdagen van 8.30 tot 16.00 uur; een storing van een minigemaal met rood lampje meld je bij de gemeente | Één nummer, en aan de lijn een monteur |
| De bodem | Riolering op zandgronden zoals in Bussum gaat volgens de gemeente langer mee dan op klei of veen zoals in Muiden | Bij ons komt het hier vaker neer op wortelingroei, vet of een oud gemengd riool |
| Inspectie | De gewenste frequentie van eens per twaalf jaar wordt niet gehaald; het budget voor reiniging en inspectie is voor 2023 tot 2026 met vijftig procent verhoogd | Wij inspecteren wanneer jij het nodig hebt, niet volgens een schema |
| Wat het kost | Rioolheffing 2026: eigenarendeel €265,60 per perceel, gebruikersdeel vanaf €266,20 tot 500 kubieke meter | €165,- all-in voor een plaatselijke ontstopping |
| Garantie | Niet van toepassing | Drie maanden op een ontstopping, vijf jaar op een reparatie |
Hoe snel staan we in Bussum voor de deur?
Rioolned heeft twee vestigingen: Amstelveen aan de Meander en Haarlem aan de Hulswitweg. In Bussum zit geen vestiging. Vanaf Amstelveen is het ongeveer 27 minuten en 28 kilometer, en dat is voor ons een korte rit. Vanuit onze vestigingen rijden onze monteurs in De Bilt, kunnen we het riool laten ontstoppen in Lelystad en verzorgen we riool ontstoppen in Schermerhorn.
We beloven geen aanrijtijd in minuten, maar op deze afstand kunnen we vaak nog dezelfde dag inplannen. Aan de telefoon spreken we een tijdvak af, met Gino of Vince zelf. Voorrijkosten rekenen we binnen ons werkgebied niet apart, en bij spoed rijden we ook ‘s avonds en in het weekend.
Handig om te weten: de gemeente is bereikbaar tot 16.00 uur, wat een uur eerder is dan de meeste gemeenten in de regio. Meld je iets na vier uur, dan is dat de volgende werkdag. Voor jouw eigen leiding maakt dat niets uit, want die is hoe dan ook van jou.
Bussum ligt op zand, en daarom is de voorraad hier het oudst
In het rioleringsplan van Gooise Meren staat het zo: algemeen geldt dat riolering op zandgronden zoals in Bussum en grotendeels Muiderberg langer meegaat dan riolering op klei- of veengronden zoals in Muiden. Een latere versie spreekt van een levensduur oplopend tot meer dan zestig jaar, afhankelijk van onder andere materiaal en zettingsgevoeligheid van de bodem.
De bodemkaart onderbouwt dat. De zuidoostflank van Bussum ligt op haarpodzolgronden in grof zand, de heuvelrugflank. Op nog geen twee kilometer westelijk vind je koopveengronden op zand, en richting Naarden kalkarme drechtvaaggronden op zware klei. Let wel op: de bebouwde kom van Bussum zelf is op de bodemkaart als bebouwd gebied gekarteerd en heeft geen bodemeenheid. Wie schrijft dat de bodem onder een specifieke Bussumse straat veen of klei is, kan dat met de kaart niet onderbouwen.
Twee gevolgen die geen sjabloon oplevert. Ten eerste: in Bussum is verzakking of zetting nauwelijks de oorzaak van een verstopping. Het gaat hier eerder om wortelingroei, vet, of een oud gemengd riool dat tot 2010 nog werd aangelegd. Ten tweede: juist omdat de buizen hier langer meegaan, ligt in Bussum de oudste voorraad van de gemeente, en loopt de gemeente naar eigen zeggen achter op inspectie. De gewenste frequentie van eens per twaalf jaar wordt niet gerealiseerd, en daarom is het budget voor reiniging en inspectie voor 2023 tot 2026 met vijftig procent verhoogd.
En de gemeente noemt Bussum bovendien als de kern met de meeste wateroverlast: ook in onze gemeente is de afgelopen jaren meerdere keren sprake geweest van wateroverlast, met name in Bussum.
Wortels en vet, niet zetting
Als zetting afvalt als verklaring, blijven er drie over, en die zien we in Bussum ook het vaakst op beeld. Wortelingroei bij de oude lanen met grote bomen. Een vetlaag tegen de wand in de keukenleiding, vooral in woningen met een lange horizontale afvoer. En een oud gemengd riool waar bij een bui de druk oploopt en een bestaande vernauwing zich meteen laat voelen. Zitten er nog gresbuizen in de riolering, dan vinden wortels hun weg via de voegen naar binnen.
Voor elk daarvan is de behandeling anders. Wortels haal je van de wand met een kettingklopper, niet met een veer die er een gat door prikt. Vet vraagt om reinigen tot de wand schoon is, want een losgeprikt vetpakket komt binnen een paar maanden terug. En zit er een scheur of een verschoven verbinding, dan hoort daar een rioolreparatie of het vervangen van de leiding bij. Is de buis daarbij kapotgegaan, dan is riolering aanleggen met het juiste afschot de duurzame oplossing.
Bij een appartement in Bussum is het overigens vaak niet je eigen afvoer maar de gezamenlijke standleiding. En ruik je vooral rioollucht zonder dat het water traag wegloopt, dan zoeken we eerst met rookdetectie waar de lucht vandaan komt. Wil je ergens een toilet bijplaatsen zonder afvoer op vrij verval, dan kun je een sanibroyeur laten aansluiten.
Veelgestelde vragen over riool ontstoppen in Bussum
Hoe snel is Rioolned ter plaatse in Bussum?
Vanaf onze vestiging in Amstelveen is het ongeveer 27 minuten en 28 kilometer, voor ons een korte rit. We beloven geen aanrijtijd in minuten, maar kunnen hier vaak nog dezelfde dag inplannen en spreken aan de telefoon een tijdvak af. Bij spoed rijden we ook ‘s avonds en in het weekend, met toeslag op het werk en zonder aparte voorrijkosten.
Wat kost riool ontstoppen in Bussum?
Een plaatselijke ontstopping kost €165,- all-in, inclusief voorrijkosten, materieel, btw en het eerste half uur werk. Een camera-inspectie of rookdetectie kost €180,- de twee gecombineerd €220,- en een hogedrukspoeling met camera-inspectie €296,45. In de avond komt 50 procent toeslag op het werk, in de nacht en het weekend 100 procent.
De gemeente vraagt camerabeelden. Maken jullie die?
Ja. Een camera-inspectie kost €180,- of €220,- gecombineerd met rookdetectie, en je krijgt de opname mee met de gemeten afstand vanaf het inspectiepunt erop. Let op dat de gemeente die kosten niet vergoedt: er is geen bedrag, geen maximum en geen procedure gepubliceerd om het onderzoek terug te krijgen, ook niet als de verstopping in het gemeenteriool blijkt te zitten. Wat de gemeente wel voor haar rekening neemt is het ontstoppen van haar eigen deel.
Ligt Bussum op zand of op veen?
De bebouwde kom van Bussum heeft op de bodemkaart geen bodemeenheid; die is als bebouwd gebied gekarteerd. Wat er om Bussum heen ligt is wel bekend: haarpodzolgronden in grof zand op de zuidoostflank, koopveengronden op zand op nog geen twee kilometer westelijk, en kalkarme drechtvaaggronden op zware klei richting Naarden. De gemeente zelf schrijft dat riolering op zandgronden zoals in Bussum langer meegaat dan op klei of veen zoals in Muiden.
Waarom komt mijn verstopping steeds terug?
In Bussum is zetting zelden de oorzaak, omdat de bodem zand is. Wat je hier het vaakst ziet is wortelingroei bij de oude lanen, een vetlaag tegen de wand in de keukenleiding, of een oud gemengd riool waar bij een bui de druk oploopt. Doorspuiten haalt de blokkade weg, maar een losgeprikt vetpakket komt terug. Met beeld erbij zie je of de wand echt schoon is en of de verbindingen nog dicht zijn.
Ik woon in het buitengebied met een minigemaal. Wat dan?
Dan is de grens de perceelsgrens waar je op het drukriool aansluit, en niet je erfgrens. Brandt het rode lampje op je minigemaal, dan meld je dat bij de gemeente op 035 207 00 00. Wij kijken naar de leiding van je woning naar die pompput, en dat is jouw deel. Een drukleiding is gevoeliger voor doekjes en vet dan een vrijvervalleiding, dus daar gaat geen veer zomaar in.
Meer over riool en afvoer
- Riool ontstoppen Hilversum
- Riool ontstoppen Weesp
- Riool ontstoppen Muiden
- Riool ontstoppen Laren
- Riool ontstoppen Blaricum
Vraagt de gemeente om camerabeelden voordat ze iets doet? Bel dan even. Die beelden maken wij, je krijgt ze mee, en je hoort de prijs voordat we komen.
